PERSONDATAPOLITIK

Ejendomsmæglerfirmaet Mathias Mendel består af en selvstændig juridisk enhed med eget CVR-nummer. Ejendomsmæglerfirmaet Mathias Mendel er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger. Henvendelser vedrørende privatlivspolitikken skal rettes til os direkte.

Vi har udarbejdet denne persondatapolitik for at forklare, hvordan vi indsamler, behandler og opbevarer dine personoplysninger, når du er i kontakt med os og benytter vores ydelser. Dette gælder uanset om det er via vores hjemmeside, i et kundeforhold eller efter en sag er afsluttet.

Vi respekterer dit privatliv og dine rettigheder til beskyttelse af dine personoplysninger. Derfor sikrer vi en lovlig, rimelig og gennemsigtig behandling af dine oplysninger, uanset hvordan og hvorfor vi har modtaget dem.

Personoplysninger er alle informationer om en person, som kan identificeres. Dette kan omfatte navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og andre kontaktoplysninger, uanset om det er privat eller arbejdsrelateret kontakt.

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne levere de tjenester, du vælger at benytte hos os, enten via vores hjemmeside eller i vores fysiske butik(ker).

Vi indsamler de almindelige personoplysninger, der er nødvendige for vores relation til dig, og for at optimere vores hjemmeside og vores ydelser generelt.

Når du bruger vores hjemmeside, herunder bestiller vurderinger, fremvisninger, henter salgsmateriale eller tilmelder dig vores køberkartotek, indsamler vi dine kontaktoplysninger såsom navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Vi anvender cookies på vores hjemmeside, som du kan læse mere om her.

Hvis du ikke etablerer et videre forhold til os, opbevarer vi dine oplysninger som udgangspunkt i 1 år fra seneste kontakt.

Hvis du indgår et kundeforhold med os, f.eks. ved at sætte en ejendom til salg, købe en ejendom vi har til salg, eller benytte vores rådgivning, har vi behov for yderligere oplysninger. I disse tilfælde vil du modtage yderligere information om vores håndtering af dine personoplysninger.

Hvis du ikke etablerer en anden relation til os efterfølgende, opbevarer vi som udgangspunkt dine oplysninger i 10 år fra kundeforholdets afslutning.

Når du kontakter os direkte i andre sammenhænge, gemmes dine kontaktoplysninger i vores telefon- og/eller IT-systemer.

Hvis der ikke etableres en videre relation, opbevares dine oplysninger i op til 10 år fra sidste kontakt, afhængigt af kontaktens art.

Hvis vi undtagelsesvist har behov for at indsamle følsomme personoplysninger, vil dette kun ske med dit samtykke.

Du kan til enhver tid anmode om indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, ved at kontakte os.

Vi videregiver dine personoplysninger til vores samarbejdspartnere inden for ejendomshandel samt relevante ejendomssider som Boligsiden A/S. Desuden kan vi videregive dine personoplysninger til offentlige myndigheder, hvis lovgivningen kræver det.

Vi deler kun dine personoplysninger med henblik på markedsføring, hvis du har givet samtykke, eller hvis vi har en legitim interesse. Du kan altid frabede dig markedsføring fra os eller vores samarbejdspartnere ved at kontakte os.

Hvis dine personoplysninger overføres til tredjelande, vil du blive informeret om dette.

Når du får besked om, at andre dataansvarlige virksomheder behandler dine oplysninger, skal du være opmærksom på, at de kan have andre privatlivspolitikker og procedurer end os.
Grundlag for behandling af dine personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med:

At du har indgået eller overvejer at indgå en aftale med os, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
At vi er retligt forpligtede til det, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c, eller som følge af lovgivning, jf. databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 1, i forbindelse med bl.a. hvidvasklovgivningen, bogføringsloven eller databeskyttelsesloven.
At det er nødvendigt for at forfølge en legitim interesse, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f og databeskyttelseslovens § 13, stk. 2. Vores legitime interesser omfatter bl.a. forebyggelse og opklaring af kriminalitet, markedsføring og optimering af vores interne processer, så vi kan tilbyde dig den bedste rådgivning. Du har ret til at gøre indsigelse mod denne behandling ved at kontakte os.
At du har givet samtykke til behandlingen, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.

Vi indsamler primært dine personoplysninger fra dig, men kan også modtage dem fra andre. Hvis dette sker, vil du blive informeret ved første kontakt. Information kan også gives via en henvisning til denne persondatapolitik.

Vi beskytter dine personoplysninger gennem både tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre mod hændelige eller ulovlige ødelæggelser, tab, ændringer eller uautoriseret adgang eller videregivelse.

Vi kan ændre denne persondatapolitik løbende for at sikre, at vi opfylder kravene til korrekt behandling af dine oplysninger.
Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen. Hvis du vil udøve dine rettigheder, skal du kontakte os.

Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet urigtige oplysninger.
Ret til sletning: I visse tilfælde kan du få slettet dine oplysninger.
Ret til begrænsning af behandling: I visse tilfælde kan du få behandlingen af dine oplysninger begrænset.
Ret til indsigelse: Du kan i visse tilfælde gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger, herunder til direkte markedsføring.
Ret til dataportabilitet: Du kan få dine oplysninger udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Du kan læse mere om dine rettigheder på Datatilsynets hjemmeside, www.datatilsynet.dk. Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores håndtering af dine oplysninger.

Nyhedsbrev: Vi indsamler oplysninger, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev. Ejendomsmæglerfirmaet Mathias Mendel er ansvarlig for behandlingen af disse data.

Senest opdateret den 1. november 2024